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超市型运作全方位服务

发布时间:2019-10-09 18:19:47 编辑:笔名

Web2.0时代,络细分化发展进一步催熟上婚恋市场,互联交友模式正迅速升温。2006年国内一批专业的互联婚恋交友站开始崭露头角,并吸引了大量风险投资。早在05年12月,深圳浩天公司的碰碰和嫁我就获得软银亚洲1250万美元的资金;接着的2006年年初,亿友也从欧洲最大的交友站之一Meetic处获得2000万美元的注资;而百合则在半年内获得了全球着名风险投资NEA等的两轮共1100万美元的投资。世纪佳缘、中国交友中心等站也从风险投资处各有斩获。但风险投资热潮过后,婚恋站却不得不直面运营难题,甚至已有站宣称其投资几乎就要消耗殆尽而赢利无望。在行内一片哭穷声中,嫁我率先宣称已攻破盈利难题,伴随着稳步增长的收入,盈利目标指日可待。该消息一经传出无疑为沉寂的上婚恋市场带来一股暖流,出现了婚恋站寒冬后的春天。

超市型运作 全方位服务

虽然俗话说天下没有免费的午餐,可是在中国,民们有更愿意享受免费互联服务的习惯,这使得大部分婚恋站,仍采取免费会员策略来吸引用户,聚拢人气。相比较国外同类站却是以收取会员费为主要赢利手段。以全球最大的交友为例其一年年靠络收费达到了20亿元人民币的营业额,另一个站eHarmony,其注册用户700万,其中付费用户占20%,每月每个会员交费49.95美元。外国的成功案例为一些站提供了一丝曙光。迫于盈利压力,一些站推出了天价会员打包式套餐服务。但这却导致了一些尴尬局面,收入虽然有了,人气却陡然下跌。

面对同行推行收费制受挫,嫁我通过各方市场调查分析,创新提出了在中国婚恋站市场推行超市式经营的想法。“区别于如同主题公园门票般打包式的会员制度,我们提供的空间更象超市型模式。任何会员登陆站都没有‘门票’般的门槛,免费注册后可以自主选择需要的服务。他们有权选择付费或免费的产品,自主地整合一个最切合自身需求的配套服务。就象超市一样,他们可能满载而归,也可以饱览而后空手而回。”嫁我总经理许馨月介绍道。

据第三方调查机构艾瑞资讯之前的调查显示,有七成人愿意为上交友埋单。据介绍,在多达七成的愿意付费者中,29.5%的用户愿意每月拿出10元以下的金额,18.8%的人愿下活动,这些可谓对准每一级别消费者的胃口。“如果超市只让买燕窝的人进来,那还会有顾客涌入吗?”许馨月笑言。

作为行业领先模式,超市型的盈利模式一经提出,瞬即引起业界的关注。对于是否担心模式被用,利润受损。许馨月自信地说:“照搬模式,不一定带来必然的盈利。超市型模式对婚恋站营运要求比较高。作为婚恋交友这一特殊的市场,‘超市’产品的‘生产’过程就具有很强的严谨性。拿我们的真爱产品来说,其中涉及的心理专家、学者就有10几个,还不包括运营及配套服务的团队。就好象日常超市里每一件货品都有相关厂家负责生产设计一样,我们‘超市’里每一样的服务都有专门的团队在支撑,每条‘产品线’都根据产品特征配备相关的专业人员,保证了‘质优商品’的产出。在严峻的竞争下,模仿与趋同都是必然的,在这个大形势下,我们始终相信,靠高质的产品才打能打赢这场营销仗”。

境外投资嗅出商机

07年初嫁我一跃进军全球站前900行列,并在06年12月ALEXA排名位于行业首位。面对站发展如此强劲的势头,众多境外投资者纷纷向其递出合作之手。“外国投资机构要在中国上婚恋市场分一杯羹,选择强有力的合作伙伴成为关键。而我们在行之有效的盈利模式下,07年实现行业第一、08年站上市的目标是指日可待的。因此嫁我这一‘潜力股’,其投资回报率是显然易见的。”许馨月说,但当问及是否会继软银之后,在近段时间内引入一巨额投资及现时合作的具体进程时,许馨月则三缄其口,只表示项目还在洽谈当中,同时默认了这一合作的可能性。

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